Politique de confidentialité

Vos données personnelles et vos actifs constituent notre priorité absolue. Nous nous engageons pleinement à les protéger.

GuadeFin Hub collecte et conserve les données nécessaires à votre activité de trading. Les modalités de collecte et de conservation de ces données sont détaillées dans la Politique de confidentialité ci-dessous.

Notre politique s’appuie sur les principes suivants :

• Pour garantir une transparence totale sur nos méthodes de collecte et de conservation de vos données personnelles :

Notre objectif est de vous expliquer clairement comment nous collectons et traitons vos données, afin que vous puissiez décider en toute connaissance de cause. Nous appliquons des lignes directrices précises et un processus dédié à la gestion des données sur ce site. Notre politique détaille les méthodes que nous utilisons pour vous fournir des informations claires et concrètes sur leur utilisation. Vous gardez le contrôle.

Nous vous tiendrons toujours informés dans les meilleurs délais dès que nous estimerons nécessaire de vous en informer. La transparence est primordiale pour nous.

Notre équipe expérimentée est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions sur tous les aspects de nos processus, y compris nos obligations au regard de la législation de {country}. Vous pouvez nous joindre à l’adresse suivante : info@guadefin-hub.fr

• Nous n’autorisons aucune autre utilisation des données personnelles que celle prévue dans notre Politique de confidentialité.

Nous pouvons traiter des données à caractère personnel pour les finalités suivantes, notamment afin d’assurer le bon fonctionnement des services de {site_name} et de mettre en relation les traders membres avec des plateformes de trading tierces. Cela peut également être nécessaire pour maintenir et améliorer les fonctionnalités et les services du site, protéger nos droits et respecter nos obligations réglementaires ainsi que d’autres obligations légales. Enfin, lorsque ces données sont requises pour fournir des fonctions administratives et d’autres fonctions commerciales liées aux Services qui vous sont fournis en tant que client.

Pour vous proposer des services mieux adaptés à vos préférences et à vos besoins, {site_name} utilise des données personnelles.

• Pour accéder aux outils indispensables à la protection de vos données personnelles et à l’exercice de vos droits :

Vous pouvez nous contacter à tout moment et accéder à l’ensemble de vos données personnelles. Nous pouvons aussi les mettre à jour ou les supprimer si nécessaire. Sur demande, nous pouvons également vous les remettre ou les transmettre à un tiers désigné. Nous fournissons ces services et cette assistance pour vous aider à exercer pleinement vos droits en matière de vie privée et de maîtrise de vos données.

• Sécurisez vos données personnelles :

Nos systèmes de sécurité sont du plus haut niveau, avec des protections de grade bancaire. Toutefois, une garantie de 100 % n’est pas envisageable. Nous nous engageons néanmoins à améliorer en continu nos systèmes pour atteindre le niveau le plus élevé possible et à renforcer les mesures déjà en place.

Nous disposons d’une politique de confidentialité complète et détaillée, ainsi que de systèmes de sécurité de tout premier ordre.

1. Quel est le champ d’application ?

La présente politique décrit nos modalités de collecte, de traitement et de partage de toutes les données à caractère personnel.

Les dispositions de notre politique s’appliquent à toute personne physique identifiable ou déjà identifiée. Sont notamment visées les personnes pouvant être identifiées, ou l’étant déjà, à partir de données qui nous ont été confiées, auxquelles nous avons accès et/ou que nous pouvons combiner.

Le traitement des données, tel que défini dans la Politique de confidentialité, recouvre précisément le stockage, la gestion et l’organisation de ces données personnelles.

Nous ne recueillons ni ne cherchons à recueillir des informations concernant des personnes de moins de 18 ans. Les personnes de moins de 18 ans ne sont pas autorisées à utiliser notre plateforme, quelle qu’en soit la finalité. Si nous identifions un utilisateur âgé de moins de 18 ans ou des données relatives à une personne de moins de 18 ans, ces informations seront supprimées sans délai.

2. Quelles sont les données personnelles que nous conservons ?

Lors de votre inscription, nous recueillons les données personnelles indispensables à l’utilisation de nos services. Le cas échéant, nous pouvons également vous demander des informations supplémentaires, par exemple pour vérifier que vous êtes bien le titulaire d’un compte. Pour améliorer en continu et maintenir le plus haut niveau de qualité, nous collectons et analysons des données concernant votre utilisation de nos services ainsi que de ceux de nos partenaires tiers.

3. Vous n’avez aucune obligation de communiquer vos données personnelles à la société.

Bien que vous ne soyez pas tenu de nous communiquer vos données, choisir de ne pas les fournir peut limiter l’accès à certains de nos services et fonctionnalités. Cela peut également restreindre votre utilisation de notre plateforme.

4. Quelles données personnelles recueillons-nous ? Lors de votre visite sur notre site, les catégories de données personnelles suivantes peuvent être recueillies :

Nous ne recueillons aucune donnée susceptible de vous identifier personnellement. En revanche, nous recueillons des informations telles que l’activité de votre compte, les adresses IP des utilisateurs, ainsi que la date et l’heure des connexions. À des fins de maintenance, de sécurité et d’assistance, nous conservons les rapports d’incidents système, ainsi que des informations sur le navigateur et le type d’appareil utilisés pour accéder à votre compte. Nous recueillons également des informations sur la langue associée à votre compte.

En matière de collecte de données personnelles, nous ne recueillons et ne conservons que les informations que vous choisissez de nous transmettre lorsque vous vous connectez, via notre intermédiaire, à une plateforme de trading tierce.

Les données personnelles que vous avez communiquées à des plateformes tierces peuvent comprendre les informations suivantes : nom complet, adresse postale, numéro de téléphone et adresse e-mail.

5. Pourquoi l’entreprise a-t-elle besoin de mes données personnelles et est-ce légal pour elle de le faire ?

La collecte, la conservation et le traitement de vos données personnelles par l’entreprise n’ont d’autres finalités que celles définies dans la Politique. Tous les usages et traitements mentionnés ci-dessus sont conformes aux lois en vigueur en {country}.

La société ne peut collecter, traiter ou transmettre vos données que dans le respect des lois en vigueur en {country}. Voici les fondements juridiques applicables :

• Vous avez consenti au stockage et au traitement de vos données personnelles par la société. En nous communiquant vos données, vous nous autorisez à les transférer à la plateforme de trading tierce concernée. Vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités.
• Afin d’améliorer ses services, de faire valoir ou de défendre ses droits en justice et, notamment, de poursuivre ses intérêts légitimes, l’entreprise peut être amenée à conserver et à traiter vos données à caractère personnel.
• Afin de respecter les obligations légales, le traitement des données est indispensable.

Pour en savoir plus sur le traitement des données que la société est tenue d'effectuer, veuillez nous contacter par e-mail.

Vous trouverez ci-dessous la liste des finalités spécifiques et de leurs bases légales, qui encadrent la manière dont nous traitons vos données personnelles.

6. Transfert des données personnelles à des tiers

À des fins de stockage et de traitement des adresses IP, de réalisation d’enquêtes et d’analyses auprès des utilisateurs, ainsi que pour d’autres services connexes, l’entreprise peut partager des données personnelles anonymisées avec des prestataires de services tiers.

À votre demande, nous partagerons avec des services tiers certaines données personnelles que vous nous avez communiquées. Dans ce cas, l’utilisation de vos données sera encadrée par les politiques de confidentialité de ces entreprises. Cela peut inclure plusieurs plateformes de trading en ligne.

Pour optimiser les services offerts à nos clients et améliorer la qualité globale de nos prestations, la société peut partager des données personnelles avec ses sociétés affiliées et ses partenaires.

Lorsque la loi l’exige, ou afin de protéger les droits et les actifs de l’entreprise ainsi que ceux de partenaires tiers, nous pouvons transmettre des données aux autorités compétentes, judiciaires ou réglementaires.

Dans le cadre d’une opération commerciale majeure, telle que la cession de la société, la recherche d’un investissement ou l’obtention d’un prêt, des données pertinentes peuvent être partagées de manière légale et appropriée. Il en va de même en cas de fusion, de restructuration, de consolidation ou de faillite de la société, conformément à la loi.

7. Cookies et services de tierces parties

À des fins d’analyse du site, et en partenariat avec des agences publicitaires, des cookies et d’autres technologies similaires peuvent être utilisés, conformément à la législation et aux pratiques en vigueur.

Les cookies — de petits fichiers enregistrés sur votre appareil lorsque vous consultez un site — permettent de recueillir des informations sur vos habitudes de navigation et vos préférences. Leur rôle est de personnaliser et d’optimiser votre expérience utilisateur. Ils nous aident à mémoriser vos réglages et à adapter nos services en conséquence. Ils sont également utilisés pour analyser le site et établir des statistiques à des fins de planification stratégique.

De façon générale, le site utilise deux catégories de cookies. Les cookies de session ne sont conservés que pendant votre navigation et sont supprimés lorsque vous fermez le navigateur. Les cookies persistants, en revanche, restent stockés dans votre navigateur même après la fin d’une session. Ils permettent au site de vous reconnaître en tant que visiteur récurrent et de faciliter votre utilisation du site.

Catégories de cookies :

L’utilisation des cookies peut être adaptée aux besoins, selon leur finalité :

Les cookies sont bloqués ou ont été supprimés

Pour supprimer des cookies ou empêcher leur dépôt, utilisez les paramètres de votre navigateur. Consultez les liens ci-dessous pour des instructions détaillées, étape par étape, expliquant la marche à suivre sur les navigateurs les plus populaires et les plus utilisés.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Le blocage des cookies empêchera certaines fonctionnalités et opérations du site de fonctionner comme prévu.

Avis relatif au suivi en ligne

Vos données personnelles sont conservées pendant la période nécessaire aux traitements concernés, comme précisé ailleurs dans la présente politique. Elles peuvent être conservées plus longtemps conformément aux lois et réglementations locales, ainsi qu’aux politiques de l’entreprise.

Vos données personnelles seront, à votre demande et à votre discrétion, partagées avec des plateformes de trading tierces pour une durée de 12 mois. À l’issue de ces 12 mois, et avec votre consentement, elles seront partagées pour 12 mois supplémentaires.

Nos procédures comprennent un examen périodique de l’ensemble des données personnelles afin d’évaluer si elles restent nécessaires.

9. Transferts de données à caractère personnel à destination de pays tiers ou d’organisations internationales

Si cela s’avère nécessaire à la prestation de services et/ou pour des raisons de sécurité, des données personnelles peuvent être transférées vers des pays tiers (un pays autre que le vôtre) ainsi que vers des organisations internationales, dans le respect de protocoles de sécurité stricts. Nous mettons en œuvre des mesures de protection des données au plus haut niveau afin de protéger vos informations et de garantir, en toutes circonstances, votre accès aux voies de recours juridiques et l’exercice de vos droits.

Au sein de l’Espace économique européen (EEE), tous les résidents bénéficient de la protection des données et de garanties.

• Les transferts de données relèvent toujours de la compétence et de la juridiction de l’UE, conformément aux mécanismes de protection des données prévus à l’article 45, paragraphe 3, du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (« RGPD »)
• Tout transfert de données entre entités ou autorités publiques s’effectue conformément à l’article 46, paragraphe 2. Il repose sur un accord juridiquement contraignant et exécutoire.
• Les clauses contractuelles types de la Commission européenne, adoptées en vertu de l’article 46, paragraphe 2, point c), du RGPD, précisent les conditions applicables aux transferts de données, qui sont effectués conformément à celles-ci. Ces clauses peuvent être consultées à l’adresse suivante : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Pour en savoir plus sur les mesures de sécurité spécifiques mises en place par l’entreprise pour protéger vos données personnelles lors des transferts vers des pays tiers, veuillez adresser votre demande par e-mail à info@wealthwaydigital.uk

10. Protection des données à caractère personnel

Les données personnelles sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles de premier ordre, conformes aux meilleures pratiques du secteur. Ces dispositifs constituent un moyen très efficace de prévenir toute destruction de données, qu’elle soit illicite ou accidentelle, ainsi que toute perte ou altération de celles-ci.

Bien que nous appliquions le plus grand soin et des procédures conformes aux normes d’excellence en matière de protection des données, telles que définies par la loi, il est impossible de garantir en toutes circonstances que vos données personnelles seront exemptes de toute erreur. En conséquence, nous ne saurions être tenus responsables en cas de divulgation de données personnelles, ni de dommages accessoires, immatériels ou indirects. Cela inclut des situations sur lesquelles nous n’avons aucun contrôle, telles qu’une divulgation résultant d’erreurs de transmission, d’un accès non autorisé par des tiers, ou de toute autre cause de même nature.

En présence de demandes légalement contraignantes émanant d’autorités de régulation ou d’autorités judiciaires, nous pouvons être tenus de transmettre vos données personnelles à ces autorités. Une fois ces données communiquées au titre d’une obligation légale, nous ne pouvons plus contrôler la façon dont ces autorités traitent, conservent ou protègent vos données.

Toute transmission sur Internet, y compris de données personnelles, comporte un risque d’interception et n’est jamais sécurisée à 100 %. La Société ne peut garantir la sécurité des données transmises en ligne.

11. Liens hypertexte vers des sites web de tiers

Ce site peut contenir des liens vers des applications et des sites web tiers. Veuillez noter qu’il ne s’agit pas d’entités affiliées et qu’elles ne sont pas sous le contrôle de l’entreprise ; notre politique de confidentialité ne s’applique pas à ces sociétés. Elles ont leurs propres politiques et pratiques de collecte et de traitement des données personnelles, et nous déclinons toute responsabilité à leur égard. Leur utilisation relève de votre seule et entière discrétion.

Lorsque vous visitez le site web d’une entreprise ou d’un service, lisez toujours sa politique de confidentialité avant de fournir des données personnelles. Vérifiez que ses pratiques de collecte, d’utilisation et de traitement des données sont en accord avec vos préférences et priorités. Toute donnée que vous choisissez de partager doit l’être directement auprès du prestataire de services.

12. Mises à jour de la politique

Nous nous réservons le droit, à tout moment, de mettre à jour ou de modifier notre politique. Nous vous informerons des modifications via le site web et tout autre canal approprié. La version actualisée de la politique de confidentialité sera publiée sur le site web, et cette politique révisée entrera en vigueur dès sa publication, sauf indication contraire.

13. Vos droits relatifs aux données personnelles

Vous conservez un contrôle total et le dernier mot sur l’utilisation de l’ensemble de vos données personnelles : vérification de leur exactitude, correction d’éventuelles erreurs et/ou décision de supprimer ou de limiter, tant dans son étendue que dans sa nature, tout traitement de données réalisé par nos soins.

Cette page s’adresse aux résidents de l’EEE et rassemble les informations qui les concernent :

Vos données personnelles sont protégées par les droits décrits dans les présentes. En envoyant un e-mail à l'adresse ci-dessous, vous pouvez exercer ces droits immédiatement.

Accédez à vos droits

Si les données personnelles que vous nous avez fournies sont exactes, vous pouvez y accéder à tout moment. Toute donnée personnelle vous concernant et faisant l’objet d’un traitement est accessible par nos services et donc vérifiable.

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données personnelles à des fins de vérification, lesquelles vous seront fournies au format électronique. Si vous sollicitez des copies supplémentaires de vos données personnelles traitées, en plus de la copie déjà fournie, des frais raisonnables peuvent être facturés.

Les droits prévus par la loi et par la politique de confidentialité ne sauraient porter atteinte aux droits d’autrui. L’entreprise se réserve le droit de refuser ou de restreindre l’accès aux données personnelles si cela porte atteinte aux droits et libertés d’autrui.

Droit de rectification des erreurs

Toute erreur figurant dans vos données à caractère personnel, qu’elle provienne d’une omission ou d’informations inexactes, peut être corrigée par vous ou par la Société afin d’en garantir un traitement approprié.

Droit d’effacement des données

Vous disposez du droit plein et entier de demander l’effacement de vos données personnelles dans les cas suivants : 1) si vos données ont été traitées sans votre consentement ou en dehors du cadre légal ; 2) si vous en faites la demande parce que vous souhaitez leur suppression et que la Société n’a aucune obligation légale de les conserver ; 3) si vous ne consentez plus à leur traitement, même s’il est légal et fondé sur nos intérêts ou ceux d’un prestataire tiers ; et 4) si la loi nous impose de supprimer vos données.

Le droit à l’effacement cède le pas aux obligations légales prévues par l’Union européenne ou par le droit de tout État membre. Il en va de même lorsque les données sont nécessaires à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Droit de limiter le traitement des données

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles lorsque vous estimez qu’elles présentent des inexactitudes.

Si vous sollicitez la limitation de l’utilisation de vos données personnelles, celles-ci seront supprimées, sauf dans les cas suivants : 1) lorsqu’une disposition légale de l’Union européenne ou de l’un de ses États membres s’y oppose ; 2) avec votre consentement, lorsque cela est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice ; 3) pour protéger les droits d’une autre personne physique.

Droit à la portabilité de vos données

Vous disposez du droit d’accéder et de consulter toutes les données personnelles que vous avez fournies, dès lors que vous avez consenti, de quelque manière que ce soit, à leur collecte et que leur traitement est effectué par des systèmes automatisés.

Vous pouvez demander le transfert de tout ou partie de vos données personnelles à une autre entreprise ou organisation, dans la limite de ce qui est techniquement possible. Cet exercice n’a aucune incidence sur votre droit à l’effacement ni sur vos données. Ce droit ne s’applique pas lorsque son exercice porterait atteinte aux droits ou libertés d’une autre personne physique.

Droit d'opposition au traitement des données

Sous réserve du droit de la Société, ou d’un prestataire de services tiers, de poursuivre ses intérêts légitimes, vous disposez du droit de vous opposer au traitement et d’en exiger la cessation. Ce droit ne s’applique pas en présence d’une nécessité juridique impérieuse justifiant la poursuite du traitement, notamment pour assurer notre défense ou faire valoir nos droits en justice. Dans ces cas, nous sommes autorisés à poursuivre le traitement de vos données à caractère personnel.

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection directe.

Droit de retirer ou de refuser son consentement

Vous pouvez, à tout moment et, lorsque cela est possible, avec effet immédiat, retirer votre consentement à notre traitement de vos données à caractère personnel. Ce retrait n’a pas d’effet rétroactif sur les traitements effectués avant le retrait de votre consentement.

Si, pour quelque raison que ce soit, vous n’êtes pas satisfait, vous avez le droit de saisir toute autorité judiciaire, réglementaire ou toute autre autorité de contrôle.

Si vous estimez que vos droits et libertés ont été violés dans le cadre du traitement de vos données personnelles, les États membres de l’Union européenne ont institué des autorités de contrôle dédiées. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de votre choix.

La section 13 décrit les cas dans lesquels vos droits relatifs aux données à caractère personnel peuvent être limités par le droit de l'Union européenne ou celui des États membres.

Dès réception de votre demande relative à vos données personnelles et à leur traitement, nous vous donnerons accès aux informations sollicitées, comme indiqué à la section 13 de la présente politique. Nous nous réservons le droit de prolonger ce délai de deux mois au maximum, en fonction du volume des demandes reçues et de la nature de votre demande. Le cas échéant, nous vous informerons de toute prolongation nécessaire dans le mois suivant la réception de votre demande.

Les informations sollicitées vous seront transmises par voie électronique, gratuitement, sauf si la loi ou les dispositions de la Section 13 s’y opposent. Nous nous réservons le droit d’appliquer des frais raisonnables ou de rejeter une demande lorsqu’elle est manifestement infondée, excessive ou répétitive.

Nous nous réservons le droit de demander des justificatifs d’identité supplémentaires en cas de doute raisonnable sur l’identité de la personne sollicitant l’accès à ses données personnelles, aux fins de protection des données et de sécurité.